پاسخ دادن به نامه ؛ واجب فراموش شده

1) رسولُ اللّه صلى الله عليه و آله :« رَدُّ جَوابِ الكتاب حَقٌّ كَرَدِّ السلام »
پيامبر خدا صلى الله عليه و آله : پـاسـخ دادن بـه نامه ، همانند پاسخ دادن به سلام ، حق (و وظيفه) است ….
2) عنه عليه السلام :« رَدُّ جَوابِ الكتابِ واجِبٌ كَوُجوبِ رَدِّ السلام »
امام صادق عليه السلام : جواب دادن به نامه، همچون جواب دادن به سلام ، واجب است.
3) الإمامُ الصّادقُ عليه السلام : التَّواصُلُ بينَ الإخوانِ في الحَضَرِ التَّزاوُرُ ، والتَّواصُلُ في السَّفَرِ المُكاتَبةُ »
امام صادق عليه السلام : ارتباط ميان برادران در حَضَر ، ديد و بازديد است و در سفر ، نامه نگارى .
البته در جمهوری اسلامی ایران که حکومت علوی جاری و ساری است این واجب فراموش نشده، ادارات و وزارتخانه ها پاسخگویی به نامه های مراجعین را در سرلوحه کارها قرار داده اند . منوط به این که با هرنامه یک نفر سنجاق شده باشد و پیگیری نماید.